반셀프 인테리어 마감 후 가전 진입 불가 상황, 어떻게 해결해야 할까요
반셀프 인테리어 공정을 하나하나 챙기며 나름대로 야무지게 진행했다고 생각했는데, 마지막 단계에서 예상치 못한 문제가 터졌습니다. 가전제품을 배치할 위치는 미리 계획했지만, 정작 제품이 들어오는 진입 경로와 설치 방법까지는 세밀하게 생각하지 못했습니다.
오늘 가전 배송이 왔는데, 제품이 문을 통과하지 못하는 상황이 발생했습니다. 기사님께서 제품 일부를 분리해야 한다고 하셨고, 결국 창문을 떼어내고 문틀 쪽을 일부 제거하며 겨우 제품을 들여놓았습니다. 시공을 다 마친 상태에서 다시 뜯어내야 하는 상황이 오니 정말 당혹스럽더라고요.
다행히 도움을 요청한 곳에서 기사님께 설명을 해주셨고, 이후 AS 팀이 방문하여 뜯어냈던 창호와 문을 다시 제자리에 맞추어 해결했습니다. 지금은 모든 가전과 시설물이 제 자리를 찾았지만, 마지막까지 이렇게 변수가 생길 줄은 몰랐습니다.
반셀프로 진행하며 여러 업체를 겪어보니, 결국 끝까지 책임지고 AS를 처리해주는 곳이 가장 중요하다는 것을 뼈저리게 느꼈습니다. 혹시 저처럼 가전 진입 문제로 고생하신 분들이 계신지, 이런 상황을 방지하려면 미리 어떤 점을 체크해야 하는지 궁금합니다.
턴키, 답부터 들어볼까요?
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후기 6개 · 부산
지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.
무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요
댓글 6
와, 진짜 아찔하셨겠어요. 저도 예전에 냉장고 들어오다가 문턱에 걸려서 식은땀 흘린 적 있거든요. 결국 문짝 떼고 넣었는데 정말 심장이 쫄깃했습니다.
맞아요, 정말 그때 그 심정으로는 다시는 인테리어 못 하겠다는 생각까지 들더라고요.
가전 진입 문제는 주로 제품의 외형 치수와 문틀의 유효 너비 차이에서 발생합니다. 우선 제품의 상세 제원과 설치 가이드를 확인하시고, 진입 경로에 있는 문틀이나 창호의 실제 가용 폭을 측정하는 순서로 판별하셔야 합니다. 특히 최근 출시되는 대형 가전은 분리 설치 가능 여부가 모델마다 다르므로 제조사에 미리 확인하는 것이 좋습니다. 공정별 견적 비교가 필요하시면 반셀끝에서 무료로 받아보실 수 있어요.
창문까지 떼어내셨다니 정말 고생 많으셨네요. 혹시 가전 브랜드 기사님이 직접 해결해주신 건가요, 아니면 시공 업체 쪽에서 도와주신 건가요?
기사님께서도 어려워하셔서 결국 시공 쪽 AS 팀이 오셔서 해결해주셨습니다.
반셀프는 정말 끝날 때까지 끝난 게 아니네요. AS 대응 잘해주는 곳 만난 게 천만다행이십니다.
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