주방 가구 재시공 후 상판 단차와 마감 불량 발생 시 판단 기준 질문

마***히

반셀프로 진행하면서 가장 공을 들인 주방 공정에서 문제가 생겨 조언을 구합니다. 실측을 여러 번 진행하고 소통도 많이 했으나, 시공 당일 도면과 현장이 다른 부분이 생겼습니다. 당시 작업자분께서 알아서 해줄 테니 그냥 가라고 하셔서 믿고 자리를 비웠는데, 다음 날 확인하니 상부장 간접조명 위치와 신발장 중문틀 사이 마감이 제가 요청한 것과 전혀 다르게 되어 있었습니다.

결국 상부장 재시공을 요청했고, 이 과정에서 천장 도배지가 손상되었습니다. 더 큰 문제는 재시공 중에 상판이 깨져서 AS를 받았는데, 수리 후 상판이 내려앉더니 3일 뒤에 다시 어긋나며 갈라짐 현상이 나타났습니다. 인조대리석 연결 부위는 원래 티가 안 나야 하는데, AS 과정에서 조각을 내어 붙인 탓인지 연결 부위가 너무 많이 보입니다.

가구 내부 찍힘이나 세부 마감 부족한 부분들은 제가 크게 신경 쓰지 않는 편이라 그냥 넘어가려 합니다. 하지만 상판의 갈라짐과 연결 부위가 도드라져 보이는 이 상태를 그대로 받아들여야 하는지, 아니면 추가 조치를 요구해야 하는 상황인지 판단이 서지 않습니다. 상판의 이 정도 마감이 일반적인 AS 결과물인지 궁금합니다.

주방, 답부터 들어볼까요?

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성우퍼니처

후기 15개 · 전국

지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.

무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요

댓글 7

현***터3시간 전

상판 연결 부위가 눈에 띄게 보인다는 건 접합 처리가 제대로 안 된 것 같네요. 원래 인조대리석은 매끈하게 이어지는 게 핵심인데 조각을 냈다면 결과물이 좋기 어렵습니다.

마***히3시간 전

맞아요. 처음엔 괜찮았는데 AS 받으면서 조각을 내서 붙였다고 하시더라고요. 그래서 더 티가 나는 것 같습니다.

반*끝3시간 전

이 사례에서는 우선 상판의 수평 상태와 갈라진 부위의 폭을 먼저 확인하시기 바랍니다. 이후 재시공 시 발생한 도배지 훼손 범위와 상판 연결부의 시각적 결함 정도를 사진으로 기록하여 업체와 공유하십시오. 상판이 다시 내려앉았다면 하부 지지 구조의 문제일 가능성이 있으므로 이 부분을 먼저 점검하시는 것이 좋습니다. 공정별 견적 비교가 필요하시면 반셀끝에서 무료로 받아보실 수 있어요.

먼***루3시간 전

상부장 재시공 때문에 도배까지 망가졌다면 스트레스가 정말 심하시겠어요. 상판 갈라짐은 나중에 이물질이 끼면 위생 문제도 생길 텐데 그냥 넘어가기엔 찝찝해 보입니다.

꼼***사2시간 전

작업자가 알아서 하겠다고 해서 자리를 비운 게 화근이 된 것 같아 안타깝네요. 혹시 계약서나 확정 도면에 간접조명 위치가 명시되어 있었나요?

마***히2시간 전

네, 실측 때 충분히 협의했고 도면에도 반영되어 있었는데 현장에서 그냥 다르게 시공된 상태였습니다.

나***아2시간 전

가구 내부 찍힘은 그럴 수 있다 쳐도, 상판 단차와 갈라짐은 기능적인 문제와 직결됩니다. 이 부분은 명확히 짚고 넘어가시는 게 좋을 것 같아요.

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