인테리어 공사 소음으로 인한 아래층의 과도한 보상 요구, 어떻게 협상해야 할까요
반셀프로 공사를 진행 중인데, 공사 시작 이틀 전부터 바로 아래층에서 관리실을 통해 강하게 컴플레인을 걸어왔습니다. 제 연락처까지 요구하시길래 일단 대응을 시작했는데요.
저는 나름대로 성의를 보이고 싶어서 공사 전날에 선물세트를 구매해 옆집과 위아래 층에 돌렸습니다. 그런데 바로 아래층 분은 전날까지 찾아오지 않았다며 화를 내셨고, 엘리베이터에 공지된 3주라는 공사 기간이 너무 길다고 하시네요.
가장 문제는 반려견 두 마리를 키우신다는 점입니다. 가족들이 출근하고 나면 집에는 강아지들만 남는데, 공사 소음 때문에 강아지들이 공포를 느낄 것이라며 집에 둘 수 없다고 하십니다. 그래서 급하게 강아지 유치원을 등록하셨다는데, 그 비용을 저에게 청구하겠다고 하시네요. 선물세트는 거절하시고 유치원비로 백만 원 정도를 요구하고 계십니다.
관리실 확인 결과, 이분도 예전에 본인 집 공사를 하고 들어오신 분이라고 합니다. 전 세입자 말로는 작년에 이 집에서 굉장히 시끄러운 공사를 했다고 하는데, 본인도 경험이 있으시니 이해해 주실 줄 알았는데 상황이 이렇게 됐네요.
다른 집들은 친절하게 이해해 주셔서 다행인데, 아래층 분이 계속 민원을 넣으시니 난감합니다. 현재 공사 2일 차인데, 이런 경우 어느 정도 선에서 협상을 해야 할까요? 무시하자니 공사 진행이 걱정되고, 요구하시는 금액을 다 드리자니 너무 과한 것 같아 조언 부탁드립니다.
공정 일정은 철거 3일, 전기 1일, 목공 2일, 타일 3일, 필름 1일, 마루 1일, 가구 및 대리석 1일, 도배 3일, 전기마감 1일, 청소 1일 순으로 잡혀 있습니다.
목공, 답부터 들어볼까요?
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한재인 목수
후기 12개 · 세종/대전
지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.
무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요
댓글 10
강아지 유치원비 청구는 정말 처음 들어보네요. 법적으로 정해진 보상 기준도 아닌데 그걸 다 들어주면 끝도 없을 것 같습니다.
저도 너무 당황스러워요. 선물까지 돌렸는데 유치원비라는 명목으로 현금을 요구하시니 어떻게 해야 할지 모르겠습니다.
이 사례에서는 먼저 관리사무소를 통해 해당 세대의 과거 공사 이력과 민원 제기 빈도를 정확히 확인하시기 바랍니다. 이후 정중하게 사과하시되, 보상 범위는 통상적인 관례나 관리규약 내에서 협의하시는 것이 좋습니다. 무리한 금전적 요구에 바로 응하기보다 공정 중 소음이 심한 철거와 목공 기간을 구체적으로 안내하며 양해를 구하는 순서로 접근하시길 권합니다. 공정별 견적 비교가 필요하시면 반셀끝에서 무료로 받아보실 수 있어요.
그래도 아래층이면 소음이 제일 심하니까 마음이 불편하시겠어요. 금액 협상을 하시더라도 기록을 남겨두시는 게 좋을 것 같습니다.
네, 일단 기록은 남기고 있는데 금액 차이가 너무 커서 합의점이 안 잡히네요.
본인도 공사 해본 분이 저러시는 건 좀 심하시네요. 백만 원은 너무 과합니다. 적정선에서 합의하시거나 관리실 중재를 다시 요청하세요.
맞아요. 저런 요구 다 들어주면 다음 공정 때 또 다른 이유로 요구할 수도 있습니다.
철거 기간이 3일이면 그동안은 정말 예민하실 거예요. 혹시 유치원비 영수증 같은 증빙을 요청해 보셨나요?
아직 요청드리지 못했습니다. 일단은 금액부터 말씀하셔서 당황해서 그랬네요.
관리실 직원분과도 언성을 높이셨다니 보통 성격이 아니신 것 같네요. 적당히 타협하시고 빨리 공사 끝내시는 게 정신건강에 이롭습니다.
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