시스템에어컨 배관 위치 수정 상황에서 업체 소통과 마감 상태 판단 질문
반셀프로 진행하면서 시스템에어컨 설치를 앞두고 고민이 많았습니다. 이번에 진행하면서 턴키 담당자와의 조율 문제로 배관 위치를 다시 잡아야 하는 상황이 발생했습니다.
다행히 새로 섭외한 업체 사장님께서 현장에 직접 오셔서 작업을 지휘하시고 같이 진행해 주셨습니다. 배관 위치를 수정해야 하는 까다로운 상황이었음에도 불구하고, 싫은 소리 없이 턴키 담당자와 직접 소통하며 일을 처리해 주시는 모습이 인상적이었습니다.
제가 정중하게 요청드린 세부 사항들도 적극적으로 수용해 주셨고, 전체적인 작업 마무리도 깔끔하게 끝난 것 같습니다. 특히 선배관 작업 후 실내기까지 달고 나온 부분에 비닐 보양을 꼼꼼하게 해주신 점이 만족스럽습니다.
이렇게 작업자가 직접 현장을 챙기고 타 공정 담당자와 소통하며 마감 보양까지 신경 쓰는 수준이 일반적인 기준에서 어느 정도 만족스러운 수준인지, 혹은 제가 놓치고 있는 확인 사항이 있을지 궁금합니다.
에어컨, 답부터 들어볼까요?
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지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.
무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요
댓글 11
배관 위치 수정이 생각보다 골치 아픈 일인데, 업체에서 직접 턴키 담당자랑 소통해서 해결해 줬다면 정말 운이 좋으신 거예요.
맞아요, 중간에서 제가 전달하다 보면 말이 와전될까 봐 걱정했는데 직접 소통해 주셔서 마음이 편했습니다.
비닐 보양 꼼꼼하게 해주신 건 정말 큰 장점이네요. 다음 공정 때 먼지 들어가는 거 막아주는 게 생각보다 중요하더라고요.
사장님이 직접 현장 지휘하시면서 작업하신 건 믿음이 가네요. 보통 팀장님만 보내는 경우도 많아서요.
저도 그 부분이 가장 만족스러웠습니다. 현장에서 바로 판단하고 결정하시니 속도가 빠르더라고요.
배관 위치 수정 후에도 마감이 깔끔하게 나왔는지 사진으로 확인해 보시면 좋을 것 같습니다.
요청 사항을 적극적으로 수용해 주는 업체를 만나는 게 반셀프에서는 가장 핵심인 것 같아요.
동감합니다. 기술력도 중요하지만 소통 능력이 없으면 결국 집주인이 스트레스 다 받게 되더라고요.
보양 상태가 좋다면 후속 공정 진행하시기에 훨씬 수월하시겠어요.
턴키 담당자와의 마찰 없이 해결된 점이 가장 부러운 포인트네요.
작업 완료 후 시운전까지 꼼꼼하게 확인하셨는지 궁금합니다.
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