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아랫집 베란다 누수 주장과 원인 파악 과정에서 겪는 판단 어려움 질문

  • 물***워
  • 댓글 12

누수·피해복구 견적 요청하기사진 없이 요청 가능

아랫집에서 베란다 쪽에 누수가 있다며 연락을 받았습니다. 아랫집 분이 방수 관련 일을 하셔서 처음에는 보일러 온수관 문제일 가능성이 크다고 하시더군요.

그래서 누수 업체를 불러 압력계로 체크를 진행했습니다. 확인 결과 수도와 온수관 모두 누수가 없다는 판정을 받았고, 우수관 쪽에서도 누수가 없다는 결과를 얻어 아랫집 분께 전달해 드렸습니다.

그런데 아랫집 남편분께서 업자분께 전화해 당신이 뭘 아느냐며 강하게 항의하시고, 돈을 받고 거짓말을 하는 것 아니냐는 식의 언행을 하셨다고 합니다. 그러더니 이번에는 샷시 쪽에서 물이 타고 흐르는 것이라고 주장하시네요.

답답한 마음에 다시 한번 점검을 부르기로 했습니다. 아랫집에서는 베란다 우수관 쪽에 물이 고인다고 하시는데, 제가 확인해 보니 물을 전혀 쓰지 않을 때도 물방울이 맺혀 있는 상태입니다. 게다가 샷시를 타고 베란다에서 이어지는 거실 모퉁이 천장 벽지까지 젖어있다고 주장하시는데 어떻게 판단해야 할지 모르겠습니다.

저희 집과 아랫집 모두 외벽 쪽 끝 세대입니다. 수리를 해드리는 것이 당연하지만, 이틀마다 언제 수리할 거냐며 압박을 넣으시니 정신적으로 너무 힘드네요. 이 상황에서 무엇을 먼저 확인하고 판단해야 할까요?

실제 사람이 쓴 글이에요. 집마다 사정이 달라서, 내 집에 맞는지는 사장님께 물어보는 게 정확해요.

댓글 12

  • 끝***중

    외벽 끝 세대면 빗물 침투 가능성도 있을 것 같은데, 비 올 때 증상이 심해지는지 확인해 보셨나요?

    • 물***워

      비 오는 날의 패턴까지는 아직 자세히 체크하지 못했습니다. 다시 확인해 볼게요.

  • 누***손

    배관 압력 테스트에서 이상이 없었다면 일단 안심하시고, 샷시 코킹 상태나 외벽 크랙 쪽을 살펴보시는 게 순서일 것 같습니다.

  • 천***음

    거실 모퉁이까지 젖었다면 범위가 꽤 넓은 건데, 우수관 주변 결로인지 실제 누수인지 구분하는 게 급선무겠네요.

  • 스***로

    아랫집 분이 전문가라고 하시니 더 예민하게 반응하시는 것 같네요. 제3의 업체에서 교차 검증을 받는 게 가장 깔끔합니다.

    • 물***워

      맞아요, 그래서 다시 업체를 부르기로 결정했습니다.

  • 베***소

    물을 안 쓸 때도 맺혀 있다는 게 핵심이네요. 상수도 누수가 아니라면 외부 요인일 확률이 높아 보입니다.

  • 관***님

    외벽 쪽 끝 세대라면 관리사무소에 요청해서 외벽 크랙이나 공용부 누수 여부를 먼저 확인해 보시는 건 어떠신가요?

  • 방***민

    샷시 쪽으로 타고 흐른다는 주장이 구체적으로 어느 부위인지 사진이나 영상으로 정확히 기록해 두세요.

  • 층***어

    이틀마다 연락 오는 건 정말 스트레스겠네요. 정확한 진단 결과가 나올 때까지는 정중하게 양해를 구하고 시간을 갖자고 하세요.

    • 마***화

      공감합니다. 누수는 원인 찾는 게 반이라 서두르다 엉뚱한 데 뜯으면 더 골치 아파지더라고요.

  • 꼼***검

    우수관 주변 방수층 문제인지, 아니면 샷시 실리콘 노후화 때문인지 명확히 구분해서 진단받으시길 바랍니다.

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