윗집 공사 중에 발견한 배관 시멘트 문제 때문에 골치 아프네요

저희 집이랑 바로 윗집이 같은 시기에 인테리어를 진행하게 됐거든요. 그런데 어제 윗집 실장님이 연락을 주셔서 확인해보니 상황이 좀 복잡해졌어요.

윗집 화장실 배관이 내려오는 자리에 시멘트가 채워져 있어야 하는데, 저희 집 천장 쪽은 그 부분이 비어 있다고 하시더라고요. 윗집은 본인들 집은 잘 마감되어 있는데, 아래층인 저희 집 천장 쪽 시멘트가 안 채워져 있으니 저희가 시공을 해야 한다고 주장하시는 상황이에요.

너무 당황스러워서 바로 관리사모실 설비 팀장님 모시고 현장 가서 같이 봤거든요. 팀장님 말씀으로는 윗집에서 배관 공사하면서 기존 시멘트를 뚫어놓고 마감을 제대로 안 하고 넘어간 것 같다고 하시더라고요. 아래층에서 천장을 뚫고 시멘트를 채우는 건 상식적으로 말이 안 된다고 하셨어요.

근데 윗집 쪽에서는 배관 문제가 아니라 천장 시멘트 자체의 문제라고만 반복하시네요. 심지어 지금 이 문제를 말해줬으니까 나중에 혹시라도 누수가 생기면 저희 책임이라고까지 말씀하셔서 정말 답답해요. 관리소장님께 중립적으로 봐달라고 부탁은 드려놨는데 어떻게 해결해야 할지 모르겠어요.