어머니께서 거주하시는 구축 아파트인데, 최근 윗집이 리모델링 공사를 진행했습니다. 그런데 공사가 끝난 이후부터 저희 집 주방과 화장실 쪽으로 누수 피해가 발생하고 있습니다.
윗집 분들은 본인들 잘못이 아니라며 책임을 회피하시고, 인테리어 업체와 저희 어머니가 직접 소통해서 해결하라고만 하시는 상황입니다. 정작 업체 측에서는 윗집이 선정한 업체와 이야기해야 한다며 서로 책임을 미루고 있습니다.
가장 답답한 점은 윗집에 일상생활배상책임보험 같은 보험 가입 여부를 여쭤봤는데, 윗집 분이 계속해서 대답을 피하고 계신다는 점입니다. 이런 상황에서 어떻게 대처해야 할지 막막합니다.
이런 누수 분쟁을 전문적으로 해결해 주는 업체나 변호사 분들이 계신지 궁금합니다. 만약 도움을 받는다면 일반적인 비용이나 진행 과정이 어떻게 되는지 아시는 분 계실까요? 이런 일이 처음이라 판단 기준을 전혀 모르겠습니다.
현재 주방 상부장과 석고보드 쪽에 피해가 보이는데, 이 정도면 전부 교체하는 방향으로 잡아야 하는지도 조언 부탁드립니다.
댓글 8
물***정
구축은 정말 누수 잡기가 힘들죠. 일단 윗집에서 보험 가입 여부를 숨기는 건 뻔한 상황 같네요. 내용증명부터 보내시는 게 좋을 것 같습니다.
천***울
내용증명을 먼저 보내는 게 효과적일까요? 어머니께서 심리적으로 힘들어하셔서 조심스럽네요.
반셀끝
이 사례에서는 먼저 누수 탐지 전문 업체를 통해 정확한 발원지를 찾는 것이 우선입니다. 윗집 공사 범위와 누수 지점이 일치하는지 확인한 뒤, 그 결과지를 바탕으로 윗집과 업체에 보상을 요구하는 순서로 진행하시길 권합니다. 공정별 견적 비교가 필요하시면 반셀끝에서 무료로 받아보실 수 있어요.
법***먹
업체랑 윗집이 서로 떠넘기는 건 전형적인 수법이네요. 윗집 집주인이 계약 주체이니 윗집에 강력하게 요구하셔야 합니다.
곰***어
석고보드는 물 먹으면 겉으론 말라 보여도 안쪽에 곰팡이 핍니다. 상부장까지 젖었다면 부분 보수보다는 교체가 맞을 것 같긴 하네요.
집***가
동감합니다. 특히 주방 쪽이면 위생 문제도 있어서 제대로 뜯어보고 결정하셔야 해요.
관***워
관리사무소 통해서 공사 신고 내역이랑 공사 범위 확인하셨나요? 어느 부분을 건드렸는지 알아야 따지기 편합니다.
평***상
변호사 선임하면 배보다 배꼽이 더 클 수 있습니다. 소액 심판이나 민사 조정 신청 쪽으로 먼저 알아보세요.