입주하고 나서 샷시 손잡이가 좀 헐거워진 것 같아서 교체하려고 알아봤어요. 브랜드가 LG 하우시스라 일단 AS 센터에 먼저 물어보는 게 제일 빠를 것 같더라고요.
먼저 기존에 쓰던 손잡이 사진을 찍어서 접수 신청을 했거든요. 다음날 기사님이 배정됐는데, 상세 사진을 보내드리니까 한쪽은 이미 단종된 모델이라 대체할 수 있는 다른 제품을 추천해주셨어요.
기사님께 직접 교체를 부탁드릴 수도 있었지만 출장비랑 공임비가 추가로 드는 게 부담돼서 그냥 부품만 택배로 받기로 했어요. 손잡이 구조가 복잡하지 않아서 저는 그냥 셀프로 갈아 끼우려고요.
댓글 6
창**기
저도 예전에 손잡이 부러졌을 때 AS 센터 통해서 받았는데 대체품 찾기가 은근히 까다롭더라고요.
샷***기
맞아요. 단종된 게 있어서 당황했는데 그래도 비슷한 걸로 추천해주셔서 다행이었어요.
셀***리
손잡이 셀프로 교체할 때 나사 구멍 위치 잘 맞는지 확인하고 하셔야 해요. 저번에 잘못 샀다가 고생했거든요.
초***인
AS 센터에 사진 찍어서 보내는 방식이 진짜 편하긴 하더라고요. 저도 나중에 부품 필요하면 그렇게 해봐야겠어요.
튼***문
출장비 아끼려고 직접 하시는 거 현명하신 것 같아요. 저도 부속만 따로 주문해서 쓰는 편이거든요.
이**날
단종된 제품 있으면 진짜 막막한데 대체품이라도 있어서 다행이에요.