누수 피해 아랫집 보상 범위, 보험사 가이드와 거주자 요구 사이에서 고민입니다

저희 집 과실로 바닥이 침수되면서 아랫집 천장까지 피해를 준 상황입니다. 다행히 가입해 둔 일상생활배상책임보험이 있어서 보험사를 통해 손해사정사까지 배정받아 처리를 진행하고 있습니다.

처음에는 아랫집에서도 천장 전체를 교체해달라고 하셨고, 손해사정사분도 천장 상태가 심각하니 모두 철거하고 재시공하는 방향으로 합의하여 현재 공사가 진행 중입니다.

그런데 오늘 공사 도중에 아랫집에서 갑자기 바닥까지 새로 해달라는 요구를 하셨습니다. 이에 대해 보험사 측에서는 누수된 물이 깨끗한 온수였고, 완전 침수가 아니어서 어느 정도 말리고 살 수 있는 수준이라 바닥 보상까지는 어렵다는 입장을 전달했다고 합니다.

손해사정사분은 저에게 전화하셔서 아랫집의 요구가 무리한 편이며, 민사 소송을 통해 법원의 원상복구 명령이 떨어지지 않는 한 해줄 의무가 없다고 설명하셨습니다. 서로 변호사를 선임해 소송까지 가기에는 실익이 없으므로 천장만 해드리는 것으로 다시 말씀해 놨다고 하시네요.

제가 여기서 더 조치해야 할 부분이 있을까요. 특히 보험 처리가 모두 끝난 이후에 아랫집에서 바닥에 곰팡이가 올라왔다며 다시 보상을 요구하시면 어떻게 대응해야 할지 막막합니다.

개인적으로는 아랫집에서 원하시는 대로 바닥과 천장을 다 해드리고 싶지만, 보험사에서는 천장 합의로 마무리하고 싶어 하시는 상황이라 판단이 어렵습니다. 현재 시공은 보험사 협력업체에서 진행하고 있습니다.