반셀프로 진행한 이중배관 공사 후 하층 누수 발생, 보상 책임 범위가 궁금합니다
구축 아파트라 누수 걱정이 많아서 이번에 이중배관 공사를 진행했습니다. 설비 업자분은 지인 소개로 알게 되어 별도의 정식 계약서 없이 이틀 일당 얼마로 협의하고 섭외해서 진행했어요.
공사 당일 제가 현장에 계속 있었던 건 아니었는데, 사장님이 공사 끝났다고 식사하러 가신다는 연락을 받았습니다. 그런데 그 후 1, 2시간 뒤에 관리실에서 급하게 연락이 왔어요. 저희 집 아래로 3개 층에 누수가 발생했으니 빨리 내려오라고 하시더라고요.
현장에 가보니 정말 처참했습니다. 바닥이 온통 물천지였고 화장실, 주방, 거실, 베란다 할 것 없이 물이 고여 있어서 쓰레받이로 물을 퍼낼 정도였습니다. 관리소 직원분 말씀으로는 수전구에서 물이 폭포처럼 쏟아지고 있었다고 합니다.
급히 설비 사장님을 다시 불렀고, 확인 결과 PB 분배기 중 사용하지 않는 구멍을 막아둔 곳이 문제였어서 다시 마감 처리를 했습니다. 처음 테스트할 때는 문제가 없었다고 하시는데, 수압이 걸린 상태로 시간이 지나면서 틈이 생긴 것 같습니다.
가장 막막한 건 아래 3집의 피해보상 문제입니다. 일상생활배상책임보험이 있어서 안심하고 있었는데, 확인해보니 이번처럼 공사 중에 발생한 사고는 보상 대상이 아니라고 하네요. 결국 제가 먼저 보상을 해줘야 하는 상황인데, 계약서 없이 일당으로 진행한 설비 사장님의 책임을 어디까지 물을 수 있을까요? 사장님이 별도의 보험이 있으실 것 같지는 않은데, 3세대나 피해를 입어 금액이 클 것 같아 걱정입니다. 비용 아끼려다 정말 날벼락을 맞은 기분입니다. 어떻게 해결해야 할지 조언 부탁드립니다.
누수, 원인부터 무료로 물어볼까요?
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하나종합건설
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원인을 안 잡고 도배·타일부터 하면 재시공이 돼요. 답만 먼저 들어보는 거예요.
무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요
댓글 12
아이고, 정말 당황스러우시겠어요. 3세대면 보상 범위가 상당할 텐데 막막하시겠네요.
네, 정말 눈앞이 캄캄합니다. 일배책만 믿고 있었는데 너무 허탈해요.
계약서가 없어도 입금 내역이나 문자 메시지로 업무 범위와 일당 합의한 내용이 있다면 증빙은 가능하실 거예요.
누수 사고 발생 시에는 먼저 정확한 누수 지점과 원인을 판별하는 것이 우선입니다. 1. 누수 탐지 전문 장비를 통해 실제 누수 지점이 시공 부위인지 확인하시고, 2. 관리소의 확인서나 사진 등 객관적인 피해 증거를 수집하십시오. 3. 시공자와 협의하여 과실 비율을 정하고 보상 범위를 확정하는 순서로 진행하시길 권장합니다. 공정별 견적 비교가 필요하시면 반셀끝에서 무료로 받아보실 수 있어요.
사장님이 처음 테스트 때 문제없었다고 하셨다니, 그 부분에 대한 기록이나 증언이 있는지 확인해보세요.
일당제로 부르신 거라 책임 소재 가리기가 더 까다로우실 수도 있겠네요. 보통은 시공 과실이 명확하면 업자가 책임지는 게 맞긴 합니다.
분배기 마감 문제였다고 본인도 인정은 하셨는데, 보상 금액이 커지니 말이 달라지실까 봐 걱정입니다.
일배책이 공사 중 사고는 안 된다니 너무 아쉽네요. 보험사에 다시 한번 정확한 약관 확인해보셨나요?
3집이나 피해를 봤으면 도배나 마루 교체 비용이 꽤 나올 텐데, 사장님과 합의가 안 되면 법적 조치까지 생각하셔야 할 수도 있겠어요.
저도 반셀프 하면서 비슷한 고민 했었는데, 역시 계약서가 중요하더라고요. 힘내세요.
우선 피해 세대들의 피해 상황을 사진과 영상으로 꼼꼼히 남겨두시고, 관리소장님 확인서 꼭 받아두세요.
네, 관리소 직원분과 함께 확인했고 사진도 많이 찍어두었습니다.
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