타일 시공 방향 소통 오류와 입주 직후 발견된 배수구 막힘 문제

반셀프로 진행 중인데 타일 공정에서 스트레스가 너무 큽니다. 화장실이 좁고 층고가 낮아 넓어 보이게 세로 시공을 요청드렸고, 당일 아침에도 다시 한번 확인 연락을 드렸습니다. 그런데 갑자기 전화가 와서 이미 가로로 붙였으니 그냥 가자고 하시더군요.

제가 계속 세로를 원한다고 말씀드렸고, 작업자분은 쪼가리 타일이 많이 나와서 안 예쁠 거라고 설득하셨습니다. 결국 계속 요청해서 뜯고 다시 시공했지만, 이번에는 줄눈 색상이 너무 어둡고 문쪽 틈새를 포함해 곳곳에 구멍 뚫린 부분이 많았습니다. 보수를 해주셨지만 굳으면 색이 같아질 거라는 말과 달리 계속 하얗게 보이고 마감도 엉성합니다.

바닥 타일 간격도 문제입니다. 안방 화장실은 괜찮은데 거실 화장실은 간격이 들쭉날쭉합니다. 이에 대해 문의하니 벽이 삐뚤어져서 어쩔 수 없다고 하시는데, 안방 화장실도 구조는 비슷한데 여기는 잘 맞았거든요. 게다가 입주 일주일 만에 주방 타일 줄눈이 떨어지기 시작했습니다.

가장 당황스러운 건 준공청소 이틀 전에 발견한 배수구 막힘입니다. 안방 화장실과 세면대 밑, 주방 하수구가 모두 막혀 있었고, 거실 화장실은 덧방 시공 때 이전 배수구를 그냥 막아버린 상태였습니다. 급히 배관 업체를 불러 뚫었는데 돌조각들이 나오더라고요.

필름 시공 때도 화이트를 요청했는데 상의 없이 우드 색상으로 붙여놓으셔서 다시 작업했습니다. 주방 가구 내부 색상도 기본 연그레이가 아니라 어두운 색으로 들어왔는데, 요즘 트렌드라고 하시네요. 소통 오류가 너무 잦은데 이 상황을 어떻게 받아들여야 할지 모르겠습니다.