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샷시 교체 후 베란다 천장 물자국 발견, 코킹 문제인지 외벽 문제인지 궁금합니다

비***정12일 전

30년 가까이 된 구축 아파트를 매매해서 인테리어를 마치고 들어왔습니다. 그런데 이번에 비가 많이 내린 날, 베란다 천장에 물자국이 생긴 것을 발견했습니다.

이전에 거주하셨던 세입자분께 여쭤보니 5년 넘게 사시는 동안 이런 적이 없었다고 하시네요. 제가 들어오면서 샷시를 새로 교체했기 때문에 혹시 코킹 작업에 문제가 있는 건 아닐까 싶어 인테리어 업체에 연락을 해보았습니다.

하지만 업체 측에서는 직접 와서 확인하지 않고, 육안 점검 없이 외벽 문제이니 관리실에 이야기하라고만 합니다. 이 아파트 자체가 원래 베란다 천장 페인트가 떨어지거나 누수 문제가 잦은 곳이라고 하네요. 그런데 관리실에서는 외벽 문제가 아니라고 하는 상황입니다.

현재 샷시와 외벽 천장 접합 부분에 누수 자국이 보이고 있습니다. 이 상황에서 제가 어떻게 판단하고 대처해야 할지 막막해서 조언을 구합니다.

1. 사진상으로 보셨을 때 창틀 코킹에 문제가 있어 보이시는지 궁금합니다. 2. 정확한 원인을 찾으려면 비가 올 때만 탐지 업체를 불러 검사해야 하는 건지, 보통 비용은 어느 정도 발생하는지 알고 싶습니다. 3. 만약 윗집 샷시 코킹 보수 공사가 필요한 상황인데 윗집에서 거부하신다면 다른 해결 방법이 있을까요?

누수, 원인부터 무료로 물어볼까요?

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하나종합건설

후기 7개 · 전국

원인을 안 잡고 도배·타일부터 하면 재시공이 돼요. 답만 먼저 들어보는 거예요.

무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요

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구***중12일 전

저도 구축이라 겪어봤는데, 관리실은 웬만하면 외벽 문제 아니라고 발뺌하는 경우가 많더라고요. 일단 비 올 때 어디서부터 스며드는지 직접 관찰하시는 게 중요할 것 같습니다.

비***정12일 전

맞아요, 관리실이랑 업체랑 서로 미루기만 하니 정말 답답하네요.

누***손12일 전

비가 올 때만 증상이 나타난다면 빗물 누수가 확실해 보이네요. 탐지 업체 부르실 때 비용은 업체마다 다르니 몇 군데 비교해 보세요.

반*끝12일 전

이 사례에서는 먼저 샷시 외부 실리콘 코킹의 들뜸이나 균열이 있는지 확인하고, 그 다음으로 윗집 창틀 하단부의 코킹 상태를 점검하는 순서로 원인을 판별하는 것이 적절합니다. 외벽 크랙 여부도 함께 확인하시길 권장합니다. 공정별 견적 비교가 필요하시면 반셀끝에서 무료로 받아보실 수 있어요.

천***울12일 전

윗집 코킹 문제일 가능성도 커 보이네요. 윗집에서 협조 안 해주면 정말 골치 아픈데, 관리소장님 통해서 정중하게 요청해 보시는 건 어떠신가요?

인***보12일 전

업체에서 와보지도 않고 외벽 탓을 하는 건 좀 너무하네요. 시공한 지 얼마 안 되셨으면 AS 기간 내에 제대로 점검해달라고 강하게 말씀하세요.

비***정12일 전

안 그래도 그 부분 때문에 계속 연락 중인데, 계속 전화로만 대응해서 답답합니다.

꼼***인12일 전

정확한 원인 파악 전까지는 섣불리 윗집 탓을 하기보다, 전문가 불러서 소견서부터 받아두시는 게 나중에 책임 소재 가릴 때 유리하실 거예요.