매수 후 발견된 가스 누출과 벽면 곰팡이, 전 주인과 부동산의 책임 범위 판단 부탁드립니다
최근 아파트를 매수하여 입주했는데, 계약 당시에는 누수 없이 깨끗하게 사용했다는 말을 믿고 진행했습니다. 그런데 입주 과정부터 잡음이 많았고, 현재 몇 가지 심각한 결함이 발견되어 고민입니다.
먼저 우수관 누수가 발견되어 부동산에 알렸더니 실리콘만 바르면 된다고 하더군요. 하지만 관리실 확인 결과 실리콘이 아니라 관 내부 고무를 교체해야 하는 상황이었고, 결국 관리실 도움으로 교체했습니다.
더 큰 문제는 보일러와 벽면입니다. 보일러가 오래되어 교체하던 중 배관에서 가스가 누출되는 것을 확인했습니다. 한 곳은 찾았지만 나머지 한 곳은 찾지 못해 관 전체를 교체해야 하는 상황입니다. 또한 베란다 에어컨 설치 공간 벽면에 물이 스며들어 곰팡이가 생겼고, 타일을 철거해보니 밑에 물기가 가득했습니다.
이 상황을 사진과 영상으로 보내고 매도인과 부동산 소장님들이 방문해 확인하셨습니다. 가스 누출은 두 소장님이 직접 눈으로 확인하셨음에도 불구하고, 저희 쪽 부동산 소장님은 우유부단하게 상대측 의견에만 동조하시네요. 매도인은 에어컨 구멍을 잘 막고 사용하면 된다며 사과로 마무리하려 하고, 가스 누출은 다시 점검받아 청구하라고만 합니다.
계약 당시 설명과 다른 부분들이 계속 나오고, 저희 쪽 부동산은 제 편에서 해결책을 찾아주기보다 상대측 입장을 대변하는 느낌이라 너무 화가 납니다. 이 상황에서 부동산에 어떻게 강하게 요구하고 해결책을 찾아야 할지 조언 부탁드립니다.
누수, 원인부터 무료로 물어볼까요?
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하나종합건설
후기 7개 · 전국
원인을 안 잡고 도배·타일부터 하면 재시공이 돼요. 답만 먼저 들어보는 거예요.
무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요
댓글 6
저희 쪽 소장님이 저렇게 나오면 정말 답답하시겠어요. 원래 매수자 편에서 챙겨줘야 하는데 상대측에 휩쓸리는 분들이 가끔 계시더라고요.
맞아요. 계속해서 집을 싸게 샀다는 말만 반복하시고, 정작 문제 해결에는 의지가 없으셔서 너무 속상합니다.
이 사례에서는 먼저 가스 누출 지점에 대한 정밀 점검 리포트를 확보하시는 것이 중요합니다. 이후 벽면 곰팡이와 타일 하부 습기의 경우, 단순 결로인지 외부 유입인지 혹은 배관 누수인지 판별하는 순서가 필요합니다. 원인이 명확해야 매도인에게 구체적인 보수 비용을 청구할 수 있습니다. 공정별 견적 비교가 필요하시면 반셀끝에서 무료로 받아보실 수 있어요.
가스 누출을 소장님들이 직접 확인했다면 그 사실을 문자나 녹취로 남겨두셨나요? 증거가 확실해야 나중에 청구할 때 유리합니다.
당시 같이 확인하신 건 맞는데, 따로 기록을 남기지는 못했습니다. 지금이라도 확인 내용을 정리해서 보내려고 해요.
우수관 때부터 징조가 보였네요. 실리콘으로 덮으려 했다는 것부터가 그냥 넘어가려는 태도였던 것 같습니다. 강하게 나가셔야 할 것 같아요.
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