윗집 누수 원인 파악이 계속 엇갈리는데 어떤 업체를 믿고 진행해야 할까요

매매로 집을 사고 들어온 지 이제 겨우 한 달 되었습니다. 그런데 윗집 누수 때문에 정말 스트레스가 심하네요.

처음 누수를 인지했을 때 윗집에서 예전 수리 업체를 불렀는데, 그분은 변기 쪽 문제 같다고 하셨습니다. 하지만 정작 작업은 못 하겠다고 하셔서 윗집 지인이 추천한 다른 업체를 불렀습니다. 그런데 이 두 번째 업체는 변기 문제가 아니라고 하면서 원인을 못 찾겠으니 일단 난방 배관을 잠그고 일주일 뒤에 보자고 하더군요. 그런데 그 다음 날부터 물이 뚝뚝 떨어지기 시작했습니다. 정황상 난방 배관 문제는 아닌 것 같았습니다.

답답한 마음에 부동산 중개사님께 말씀드렸더니 이 아파트를 수리해 본 경험이 있는 업체를 소개해 주셨고, 윗집에 요청해 세 번째 업체를 불렀습니다. 이분은 윗집 화장실 타일에 항상 물이 고여 있는 것을 보고 타일 공사를 다시 하면 될 것 같다고 하셨습니다. 일리가 있다고 생각해서 며칠 후 타일 공사를 진행했고, 그 이후로 물이 조금씩 마르는 듯해서 해결된 줄 알았습니다.

그런데 오늘 윗집에서 내려오더니 세 번째 업체도 포기하고 갔다고 합니다. 타일 공사를 했는데도 본인들 집 바닥에 물이 계속 올라왔다며, 저 때문에 업체 바꾸느라 일정 지연되고 스트레스받아 죽겠다고 화를 내시네요. 제가 업체 추천을 해준 게 윗집 어르신들이 정보가 부족하신 것 같아 도움을 드리려 한 건데, 오히려 욕을 먹으니 너무 속상합니다.

현재 상태는 심했을 때보다 마른 것 같긴 하지만, 범위는 더 넓어진 것 같고 몰딩 썩은 부분도 점점 심해지고 있습니다. 이사 온 지 얼마 안 되어 사람들을 초대하고 싶은데 이 꼴을 보여줄 순 없어서요. 대체 언제쯤 해결될 수 있을까요. 지금 상황에서 무엇을 더 확인해야 할지 모르겠습니다.