욕실 덧방 시공 후 무광 타일 오염과 수전 간섭 문제, 어떻게 판단해야 할까요

최근에 매수한 집 욕실 타일에 금이 가 있고 전반적으로 지저분해서 이사 전에 리모델링을 진행했습니다. 욕실 두 곳 모두 덧방 시공으로 진행했고, 세 면 정도를 부분 철거한 뒤 욕조, 변기, 세면대, 거울장까지 전부 새로 교체했습니다.

원래는 리조트 느낌이 나는 우드 템바보드 타일로 포인트를 주고 싶었는데, 업체가 보유한 컬러가 제가 원하는 톤이 아니어서 결국 크림색으로 변경해 시공했습니다. 처음에는 깔끔해 보였는데 한 달 정도 사용해보니 샤워기 헤드나 금속 제품에 스치면서 검은 기스들이 생기기 시작했습니다. 눈에 잘 띄는데 잘 지워지지도 않네요. 화이트 계열 무광 타일을 고민하시는 분들은 이런 점을 고려하셔야 할 것 같습니다.

게다가 거울장 내부 파손으로 AS 교체를 받았는데, 교체 기사님이 실리콘을 제거하면서 칼을 사용하셨는지 하얀 템바보드에 검은 선들이 마구 그어져 있어 속상한 상황입니다. 바닥과 닿는 템바보드 면은 관리를 조금만 소홀히 해도 금방 더러워지는 게 눈에 띄네요.

가장 고민인 건 안방 욕실 수전입니다. 업체에서 기존 젠다이 규격이 좁다며 사용 편의를 위해 폭을 더 넓게 잡았는데, 거위목 수전을 설치하니 수도꼭지 손잡이가 젠다이에 걸려 다 열리지 않습니다. 2/3 정도만 올려지고 딱딱 소리가 나며 부딪히는데, 물이 끝까지 틀어지지 않습니다. 업체에 이야기했지만 그냥 두라는 반응이시네요. 나중에 높이가 낮은 수전으로 바꾸면 해결될 문제일까요?