인테리어 후 변기 막힘으로 뜯어보니 공사 자재가 나왔는데 보상 요청 가능할까요

마***눈

인테리어를 마치고 입주한 지 4개월 정도 되었습니다. 살다 보니 여기저기 부족한 마감들이 보였지만 그냥 참고 살았는데, 최근 들어 변기가 조금씩 막히기 시작했습니다. 결국 큰일을 보면 물이 전혀 내려가지 않는 상태가 되어 변기 뚫는 업체를 불렀습니다.

단순히 뚫는 작업으로는 해결이 안 된다고 해서 안방 변기를 아예 뜯어내고 배관을 뚫었습니다. 그런데 배관 안에서 공사 당시 들어간 자재들이 섞여 나왔습니다. 그 사이에 사용하면서 들어간 물티슈도 같이 엉켜 있더군요.

더 속상한 건 2주 전에 시멘트 메지 마감이 마음에 안 들어서 인테리어 업체에 연락해 추가 비용을 내고 기능성 줄눈 시공까지 마친 상태였다는 점입니다. 예상치 못하게 변기를 뜯고 다시 붙이는 과정에서 줄눈 한쪽 라인이 벗겨졌습니다.

구축 아파트라 원래 배관 문제인 줄 알았는데, 막상 뜯어보니 공사 자재가 나온 것을 확인하니 화가 납니다. 멀쩡한 변기를 뜯어내야 했고, 특히 타일 색에 맞춰 시공했던 실리콘이 수리 업체에서는 흰색으로만 발라주셔서 완성도 높았던 안방 화장실에 오점이 남았습니다.

배관 뚫는 비용으로 지출이 발생했는데, 이 비용을 업체에 청구해야 할지 아니면 벗겨진 줄눈만이라도 재시공해달라고 해야 할지 고민입니다. 따져봤자 별 소득이 없을 것 같기도 한데, 님들이라면 이 상황에서 어떻게 하실 건가요?

타일/욕실, 답부터 들어볼까요?

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타일계 교수

후기 14개 · 서울

지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.

무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요

댓글 10

먼***집3일 전

배관에서 자재가 나왔다면 명백한 시공 과실이네요. 비용 청구 당연히 하셔야 할 것 같습니다.

마***눈3일 전

그렇게 말씀하시니 힘이 나네요. 그런데 업체에서 발뺌할까 봐 걱정입니다.

반*끝3일 전

이 사례에서는 배관 내 이물질의 성분을 먼저 확인하시고, 해당 자재가 공정 중 사용된 것인지 대조하는 과정이 필요합니다. 이후 자재 유입으로 인한 막힘이 증명되었다면 보수 비용 청구의 근거가 됩니다. 공정별 견적 비교가 필요하시면 반셀끝에서 무료로 받아보실 수 있어요.

줄***고3일 전

줄눈 재시공은 무조건 받으세요. 추가 비용까지 내고 하신 건데 뜯으면서 망가진 거면 당연히 해줘야죠.

마***눈3일 전

네, 줄눈은 꼭 다시 해달라고 말씀드리려고요.

구***기3일 전

실리콘 색상 다른 게 은근히 계속 신경 쓰이실 텐데, 그것까지 같이 요청하시는 게 좋을 것 같아요.

마***눈3일 전

맞아요. 타일 색이랑 맞췄던 건데 흰색으로 바뀌니 너무 튀네요.

꼼***사3일 전

혹시 배관에서 나온 자재 사진 찍어두셨나요? 증거 사진이 있어야 말이 통합니다.

현***수3일 전

맞습니다. 사진이랑 업체 소견서 같은 게 있어야 청구할 때 유리해요.

현***수3일 전

업체 연락해서 좋게 말씀하시되, 자재 나온 사실을 정확히 알리세요.

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