마루 시공 중 발견한 외벽 크랙 누수, 책임 소재와 보수 일정 조율 어떻게 하나요?

현재 반셀프로 인테리어 진행 중이고 마루 시공 단계에 들어왔습니다. 밝은 톤의 광폭 마루를 선택했는데, 저희 집 조명 아래서 보니 너무 하얗지 않고 웜한 느낌이라 실링팬 날개 색상과도 연결성이 좋아 보여서 아주 만족하고 있었습니다.

그런데 마루 자재를 올리는 과정에서 확장부 구석 바닥에 습이 올라와 있는 것을 발견했습니다. 전날 비바람이 심해서 걱정은 했지만, 철거 후 지금까지는 아무 문제가 없었기에 당황스러운 상황입니다. 바로 관리사무소와 샷시 시공팀을 불러 확인을 요청했습니다.

관리사무소 측은 외벽 크랙이 안으로 침투해 물이 고일 정도는 아니며, 샷시 쪽에 물기가 있는 것으로 보아 전용부 문제이지 공용부 책임이 아니라고 주장합니다. 반면 샷시 시공팀은 외벽 난간 부분의 크랙과 시멘트 탈락이 심하며, 샷시 자체의 실리콘 시공에는 이상이 없다고 합니다. 현장에 계셨던 주방 실장님과 마루 팀장님께서도 외벽 쪽에 크랙이 보인다는 의견을 주셨습니다.

결국 급한 대로 누수 부위는 마루를 깔지 않고 비워두기로 했습니다. 다음 주에 또 비 소식이 있어 제 비용으로 외벽 코킹 업체를 불렀는데, 일요일 오전에 작업을 잡으려니 관리사무소에서 공휴일 공사는 절대 안 된다며 막아서 한바탕 싸웠습니다.

소송까지 생각하면 감정비나 지체상금, 보관 이사비 등 비용과 시간이 너무 많이 들 것 같아 일단 제 돈으로 해결하려 하는데, 관리사무소의 이런 비협조적인 태도를 어떻게 대응해야 할지 막막합니다. 외벽 보수 예산은 몇 년 뒤에나 잡혀있다고 하는데, 이런 경우 책임 소재를 명확히 하고 보수를 진행할 수 있는 현실적인 방법이 있을까요?