온수 누수 공사 완료 후 임대인배상책임보험 청구와 손해사정사 선임 고민입니다

물***나

빌라 외벽으로 물이 줄줄 새는 현상이 발견되어 확인해 보니 저희 집 문제였습니다. 원인은 온수 누수로 밝혀져 공사를 진행했습니다.

그런데 옹벽에 배관이 있고 이중배관 구조인 데다 배관 안에 시멘트까지 채워져 있어 작업 난이도가 매우 높았다고 합니다. 예상보다 공사가 힘들었던 만큼 비용도 꽤 많이 나왔습니다.

현재 해당 집을 세주고 있는 상태라 가입해 둔 화재보험의 임대인배상책임보험과 급배수시설노출손해 보장을 통해 처리하려고 합니다. 하지만 주변에서 이 보장 항목들이 실제로는 받기가 쉽지 않다는 이야기를 들어서 걱정이 큽니다.

보험사 측에서 손해사정사가 나온다고 하는데, 제가 직접 손해사정사를 선임할 수 있는 선임권 제도라는 것을 알게 되었습니다. 보험사에서 지정하는 분이 오는 것보다 제가 직접 선임하는 것이 유리할지 판단이 서지 않습니다.

이미 누수 발견부터 공사까지 너무 많은 스트레스를 받은 상황이라, 최대한 추가적인 스트레스 없이 마무리하고 싶습니다. 비슷한 경험이 있으신 분들의 조언을 부탁드립니다.

누수, 원인부터 무료로 물어볼까요?

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하나종합건설

후기 7개 · 전국

원인을 안 잡고 도배·타일부터 하면 재시공이 돼요. 답만 먼저 들어보는 거예요.

무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요

댓글 8

보***워1일 전

급배수시설노출손해는 약관 해석에 따라 범위가 좁을 수 있어서 꼼꼼히 따져보셔야 합니다.

물***나1일 전

네, 그래서 더 걱정입니다. 약관 내용을 봐도 일반인이 이해하기엔 너무 어렵더라고요.

서***다1일 전

공사 당시 사진이나 소견서 등 증빙 자료를 얼마나 구체적으로 확보하셨는지가 중요할 것 같습니다.

물***나1일 전

업체에서 사진은 찍어주셨는데, 보험 청구용으로 충분한 수준인지 모르겠네요.

내***길1일 전

손해사정사 선임권은 보통 금액대가 크거나 분쟁 소지가 있을 때 고려하시더라고요.

꼼***꾼1일 전

맞습니다. 다만 선임 비용 문제도 고려하셔야 해서 실익을 먼저 따져보시는 게 좋습니다.

누***람1일 전

이중배관에 시멘트까지 들어있었다면 공사 범위가 꽤 넓었겠네요. 고생 많으셨습니다.

스***로1일 전

보험사 담당자와 먼저 충분히 상담해 보시고, 제시하는 보상 범위가 너무 낮다고 판단될 때 선임권을 행사하셔도 늦지 않을 것 같습니다.

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